2020-03-05
35次
客服主管
6K-10K/月
朝九晚五
双休
工作餐
年终奖
公积金
五险
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门客服团队
学历要求本科
工作经验3年以上
年龄要求24岁--35岁
工作地点时代广场5楼(三亚/市区)
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
03-06 10:03
企业最近登录时间
职位描述
1.全面负责客服职场的人员管理,业务管理,档案管理;
2.负责客服团队早夕会的主持召开;
3.负责客服团队人员招聘,培养,考核及测评;
4.负责客服团队人员安排和客服流程化管理;
5.负责各类文件通知,规范及要求上传下达;
6.负责与营业部客户顾问及远程业务中心及时沟通解决业务运行中的各种问题;
7.负责95183投诉和职场突发的各类投诉事件;
8.负责车融租业务GPS信号审核,中登网登记,验收抵押凭证;
9.配合上级领导的各项其他工作安排;
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